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プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月30日
Appurite(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重視しています。このプライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護するかについて説明します。当サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに同意されたものとみなします。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、適用されるデータ保護法規を遵守することをお約束します。
1. 収集する個人情報
収集する情報の種類
当社は、サービスの提供と向上のために、以下のような個人情報を収集する場合があります。
- • 基本情報: お名前、メールアドレス、電話番号など、お問い合わせフォームやコース申し込み時にご提供いただく情報
- • 利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなど、サイト利用時に自動的に収集される情報
- • クッキー情報: ユーザー体験の向上とサイト分析のために使用されるクッキーを通じて収集される情報
- • コース関連情報: 受講コース、学習進捗状況、課題提出物など、コースの提供に必要な情報
情報収集の方法
- • お問い合わせフォーム、コース申し込みフォームなど、お客様が直接ご入力いただく場合
- • クッキーやウェブビーコンなどの技術を使用して、サイトの利用状況を自動的に収集する場合
- • Google Analyticsなどの分析ツールを通じて収集する場合
2. 個人情報の使用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用します。
- • コースの提供、管理、および改善
- • お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
- • コースの更新、新しいサービス、キャンペーンなどの情報提供
- • サイトの使用状況の分析とサービスの改善
- • 不正行為の防止とセキュリティの維持
- • 法的義務の遵守
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- • お客様の同意がある場合
- • 法令に基づく場合
- • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
また、当社は、サービスの提供に必要な範囲で、信頼できる第三者のサービスプロバイダー(決済処理業者、分析ツール提供者など)と情報を共有する場合があります。これらの第三者は、当社の指示に従い、適切なセキュリティ対策を講じています。
4. 個人情報の保護措置
当社は、お客様の個人情報を保護するために、以下のような適切な技術的・組織的措置を講じています。
- • 暗号化: データの送受信にはSSL/TLS暗号化を使用しています
- • アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに制限しています
- • セキュリティ監視: 不正アクセスや情報漏洩を防ぐため、常時監視体制を整えています
- • 定期的な見直し: セキュリティ対策は定期的に見直し、改善を行っています
5. 個人情報の保存期間
当社は、収集した個人情報を、その利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間が終了した個人情報は、適切な方法で速やかに削除または匿名化します。一般的に、お問い合わせ情報は対応完了後3年間、コース受講情報は修了後5年間保存します。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- • 開示請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利
- • 訂正請求: 個人情報が正確でない場合、訂正を請求する権利
- • 削除請求: 不要になった個人情報の削除を請求する権利
- • 利用停止請求: 個人情報の利用停止を請求する権利
- • データポータビリティ: 個人情報のコピーを構造化された形式で受け取る権利
これらの権利を行使される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応いたします。
7. マーケティング通信
当社は、お客様の同意を得た場合に限り、コースの更新情報、新しいサービス、キャンペーンなどの情報をメールで送信します。このような通信の受信を希望されない場合は、メール内の配信停止リンクから、いつでも配信を停止することができます。
配信停止後も、重要なサービス通知(コース関連の通知、利用規約の変更など)は引き続き送信される場合があります。
8. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。当社は、保護者の同意なく18歳未満の方から個人情報を収集することは意図していません。
9. お客様の権利とオプトアウトの手順
当サイトをご利用の際、個人情報を提供する必要はありません。個人データを共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます。
- • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を避ける
- • ブラウザの設定でクッキーを無効にする(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)
- • 以前に共有した個人データの削除を当社に直接依頼する
当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。迅速に対応いたします。
10. 国際的なデータ転送
当社は日本国内でサービスを提供していますが、一部のデータ処理やストレージのために、国外のサービスプロバイダーを使用する場合があります。その場合、適切なデータ保護措置を講じ、お客様の個人情報が適切に保護されるよう努めます。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、サイト上で通知するか、登録されたメールアドレスに通知いたします。最新のプライバシーポリシーを確認するため、定期的にこのページをご覧ください。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報に関するご請求については、以下までご連絡ください。